Je klant kan het beste zijn/haar app openen en in de app gaan naar ''Profiel'' -> ''Mijn coach'' en daar zoeken op jouw clubnaam. Als je klant vervolgens een contactverzoek verstuurt, komt deze bij de ''Klantmutaties'' in jouw coachomgeving binnen. Als je het verzoek vervolgens accepteert, zijn jullie met elkaar verbonden.